吴成钢要求，要进一步创新形式、丰富载体、贴近生活，让广大群众知晓、支持、参与高质量创建文明城市工作。切实抓好背街小巷环境整治、交通秩序治理等重点工作，确保不留死角、不留漏洞。着力补齐功能短板，全力推进高质量创建文明城市工作，把高质量创建文明城市工作真正当作利民、为民、惠民的民生民心工程抓牢抓实，确保创建工作更加贴近群众、获得支持、有力推进，实现环境更优、城市更美、人员素质更高，持续提升人民群众的获得感、幸福感。