谣言的套路

2021/12/28 17:24:00 发布者:ice 来源:德阳市广播电视台 浏览次数:33204

  谣言不是新奇事物,它几乎与我们的历史同在。法国著名学者让-诺埃尔·卡普费雷就提出,“谣言是最古老的大众传播媒介,大众传播媒介的出现远未能消灭谣言,它只是使谣言更加专业化而已”。在传统媒体时代,谣言主要通过口头传播,而在互联网时代,谣言的传播特征显然已经发生了巨大的变化——以口头传播为主演变成以网络传播为主。近日,互联网上流传着一名知名女演员与一家媒体领导的不实传言,引发了各界对谣言本身的关注与探讨。

  谣言通常被看作一种信息传播,但它从来都不是单纯的传播信息,而是携带着传播者的情感和态度,诉诸“情感动员”的策略,其危害在于对公众造成的心理冲击和对社会稳定造成的伤害。那么,为何谣言不止,在互联网时代又甚嚣尘上?谣言的“情感动员”策略究竟又有哪些?应对这些套路,普通网民又能做些什么?笔者希望从此次事件中探寻答案。


 
一、“戏剧化”策略:“自我捕风”“臆造追影”

  首先是“戏剧化”策略,旨在吸引眼球,打动“人心”。

  戏剧性既要有矛盾冲突,又要有丰富的细节,只有这样才能够吸引观众,产生打动“人心”的力量。网络谣言为了满足人们的心理期待,获得充足的传播动力,也经常诉诸戏剧化策略,将事件转化为一出善恶分明的道德剧。有学者发现:“只要能够从一个事件中剥离出阶层对立的事实,立刻可以引起公众的愤怒与悲悯。”为了增强戏剧冲突效果,网络谣言还会提供一些生动的“细节”和“移花接木”而来的因果。

  此次事件中,造谣者为什么会选择这样一位女演员?其中的刻意和恶意明白人必须看明白!正是因为谣言的套路!造谣者希望让网友在“吃瓜”、追谣言、捕风捉影的过程中“自我捕风”“臆造追影”:

  “这个女同志,刚刚参加了文代会。年纪轻轻地站在C位,她为什么能站C位呢?”
  “这个女明星,一名演员为什么会去主持春晚呢?”
  “这个女明星最近来资源越来越好,说不定就是有什么背景呢?”
  …………

  一系列发问有极强的诱导性和指向性,条条都暗戳戳地暗示着本是无稽之谈的“关联”,条条都非得要把她勾勒成一个“有背景的人”。不明所以的网友受情绪挑拨,以为参透了不得了的事实,在此基础上又添加更多子虚乌有的“细节”。实际上稍加分析,就不难发现这背后是无中生有的构陷、是赤裸裸的栽赃、是处心积虑的“靶向式造谣”。

  其一:文代会开幕放出的照片中,实际上有数张明星合影,其中所谓“站在C位”只有一张,且该女同志和另外两名女演员站位一致,不难想到是其余男同志、老艺术家发扬绅士风度将3名女同志簇拥到了中间,这是男士对女士的尊重,是前辈对新生代的保护,更是基本的人类文明。但正因该女同志高调地发了这些照片,让别有用心之人钻了空子。

  其二:非科班出身主持人在春晚的舞台上并非首次,上春晚的演员数以千计、上春晚的主持人数以百计!以该女同志参与的春晚举例,演员张国立也曾跨界主持春晚,毕业于河南大学中文系的任鲁豫并非科班,尹颂和张舒越这两位新人也都没有主持春晚的经验,但谁又不是从第一次开始的呢?作为一年一度中国人的年夜饭,春晚紧跟时代变化、力求创新的初心却成为造谣者的黑心。

  其三:一个人的成功由诸多方面构成,个人努力、周遭环境和时代机遇等等,公众人物也并不例外。一味强调明星成功之路上,所谓的“资源”、所谓的背景,而罔顾他们的自身努力,本就是很阴暗的心态。当谣言发生,瞬间抹杀个人努力,对当事者而言是为极大的不公。非得要无视他们的才艺和自身的努力?非得要硬套上一个莫须有的“背景”?


 
二、“脚本化”策略:“知名人物+公众人物”公权力卷入

  其次是“脚本化”策略,以激活集体记忆。

  不管是新媒体事件,还是网络谣言,都体现出一种“脚本化”策略,它们常常求助于过往的同类事件或同类谣言,从中获得叙事脚本,并借以激活公众的集体记忆。

  针对此次事件来说,这样的脚本就是“知名人物+公众人物”的组合,有相当知名度的女演员攀扯到一个拥有公权力的管理者,让人不免产生联想。明星八卦时有发生,此次谣言则卷入了公权力,更显出造谣脚本的“戏剧张力”。不明真相的“吃瓜群众”开始只是在追逐绯闻,但涉及公权力卷入,才真正地挑动起民众的情绪。

  这样的情境让人不免会联想到2017年的“红黄蓝幼儿园虐童事件”。一开始,谣言并不能够推动民众情绪,直至将代表公权力的“老虎团”卷入“猥亵幼女”的事件,如此耸人听闻,多么不可抗拒!


 
三、“情境化”策略:移花接木的“真相”+争先恐后的“发声”+直击情绪的“关怀”

  再次是“情境化”策略,以借力热点事件。

  利用公众关注的热点问题实现了“借势传播”。例如,高考谣言在每年高考过后的6月份和7月份都会高发,这是因为,作为当前中国最重要、决定很多人一生命运的考试,高考的公平性极为敏感。疫情时期,谣言四起,正因为切中了人民对于健康的关切。

  而此次事件发生在岁末之时,借着娱乐圈“一瓜未平,一瓜又起”之势,造谣者看似在互联网上轻描淡写地表达最近瓜太多了,我再加一个。实际上是处心积虑地等待时机。真真假假、虚虚实实的瓜铺垫在先,娱乐圈一片震荡的时候,对于造谣者来说实在是太适合用移花接木的“真相”,引导人们争先恐后的“发声”,来迎合“一年到头”的氛围下,直击民众情绪的“关怀”了。


 
四、“极端化”策略:网络推手致使事态不断升级

  最后是“极端化”策略,以增强传播动力。

  作为一种信息传播,谣言的内容当然是越离奇,就越能够刺激公众神经,越具有传播动力。因此,谣言在传播过程中会有一种夸张趋势,为了突出谣言信息的重要性,它会在传播过程中越传越夸张,越传越离谱。要知道,一个说话温和、观点中立、性格宽容的人绝不可能是谣言的制造者。

  在此次谣言中,第三个套路就是用网络推手。有了网络推手的“加持”,其传播趋势在一定时间内呈现着愈演愈烈之势。实际上,谣言的产生有三只手的参与:第一是造谣的写手,第二是流量的黑手,然后第三是网络的推手。造谣之人开始只有一个造谣对象,其后写好脚本、设置场景、用黑流量的推手将其释放在大众视野当中,等待事态稍有平息,就推出网络推手,在评论区挑起民众情绪,致使事态再次走向极端。

  了解了谣言的套路,相对应的,我们就要学会应对套路的方法。应对网络谣言对网民的媒介素养尤其是新媒体素养提出了更高要求。从网络谣言传播的途径看,网民在其中起到了很大作用,许多网民在众多的网络信息中,缺乏辨识能力,没有质疑态度与批判精神,更缺乏主动求证真相的意识,客观上助长了网络谣言的传播,因此提高公众的新媒体素养是阻断谣言传播、根治网络谣言的重要举措之一。许多网络谣言本身缺乏基本逻辑,无需专业知识和技能,也能轻易辨别,但仍有网民不假思索,随意转发,成为谣言的“中转站”。网民需要提高信息甄别能力,重要信息要以官方发布的权威信息为准,未经证实的消息不转发、不扩散,共同维护清朗的网络环境。


来源|传媒茶话会

编辑|蒋晓曦

责编|黄辉

主编|张玉池


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