安芬是德阳市政务服务中心投资服务科的工作人员，参加工作以来，她始终坚持以群众满意为准则，创新方法、完善举措，为办事群众提供优质服务。

    近日，安芬再次来到自己代办的项目—德阳食品药品检验所附属工程的建设现场进行走访，德阳食品药品检验所附属工程是一项民生工程，从立项到开工，安芬加班加点为项目量身定制倒排工期计划和报建指南，坚持跟踪联系企业，指导和督促企业开展前期工作。德阳市食品药品检验所所长易祖平告诉记者，

    在投资服务科的努力下，因为派有专人督办，整个工程比省上要求开工时间提前了一个月。2008年，德阳在全省率先实施由政务服务中心牵头的“一窗式”并联审批工作和投资项目全程代办工作，安芬就成为中心第一位投资项目代办员。

    安芬说，他们的工作属于一个创新型领域，很多工作基础、工作经验都没有，并联审批在全省来说也是一项非常创新的工作。没有经验借鉴，安芬就坚持在学习中摸索、创新，同时还培养和带动了一支专业代办队伍。她设计出的投资项目办事指南及倒排工期表，为企业办事人员提供了极大方便。她说，让企业满意，让群众满意，让各窗口单位满意，这就是他们工作的一个标杆。