随着“双十一”电商促销的到来，各大电商平台的预售、打折、红包、返现等各色促销宣传铺天盖地。针对“双十一”电商促销期间可能出现的网购商品质量、物流配送、售后服务、消费纠纷等问题，广大消费者也应该提高安全防范意识，下面我们给大家支几招。
　　首先，面对商家五花八门的促销宣传，市民朋友们一定不要盲目跟风，冲动消费，造成不必要的浪费。应根据自身实际，提前罗列预购清单，设定一个消费额度，做到理性消费。 
　　其次，网购时尽量选择正规、有资质的大型电商平台，这些平台一般都有比较完备的准入审查和售后保障机制。必要时要对经营者的有关信息进行验证查实，对网站无工商部门的“红盾”标识、标识链接无效、企业信息与页面宣传不符的，应谨慎选择。不要亲信并点击非官方渠道接触到的“低价”、“折扣”宣传和来历不明的网站链接，以防进入钓鱼网站。交易前，要仔细阅读交易规则和商品说明，浏览交易记录和买家评价，并向卖家了解售后服务情况。支付时，应尽量选择第三方支付平台中介付款或货到付款的方式，不要填写证件号码、银行账号、密码等个人信息，切勿直接向私人账户汇款。对出现反复付款不成功时，应立即停止操作付款平台，确保账户安全。
　　购买商品后，消费者应对交易记录、商品图片、交易时间，订单编号、发票、聊天记录、格式条款、宣传页面等相关证据妥善留存，以便出现消费争议后，能够提交充足的证据，及时有效维护自身合法权益。如果产生纠纷，在与卖家、交易平台协商不统一的情况下，可以直接拨打网站经营者所在地的12315投诉电话进行投诉。